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よくあるご質問

ご予約について

  • 何ヶ月先までの予約ができますか?

    ご利用日の1年前からご予約を受け付けております。仮予約も可能です。ご予約はこちらから承っております。

  • 本予約の方法を教えてください。

    ご予約の流れに詳細を載せておりますのでご確認ください。なお、本予約後は、キャンセル料が発生いたします。キャンセル料については、「キャンセルについて」のQ&Aをご確認ください。

  • 予約は何時間から可能ですか?

    2時間からご予約可能です。

  • 仮予約期間はいつまで可能ですか?

    仮予約は、原則1週間で承っております。1週間を超える場合は、事前に担当へご相談をお願いいたします。(メールでのお問い合わせはこちらから)

キャンセルについて

  • キャンセル料はいつから発生しますか?

    本申込後、ご利用日の14日前から利用料金の50%、前日・当日のお申し出は利用料金の100%が発生致します。キャンセル料が発生する場合は、キャンセル連絡後、キャンセル依頼書をお送りいたしますので、ご提出をお願い致します。

料金・支払について

  • 支払方法を教えてください。

    料金は前払いとなっております。ご請求書をお送りいたしますので、到着後、7日以内にお振込みください。

ご利用一般について

  • 会場外の通路に受付を設置することは可能ですか?

    11階のホールA・B、3階の会議室6は、受付台をお部屋の前に設置していただくことが可能です。その他のお部屋に関しては、ご相談ください。

  • 会場にはいつから入室できますか?

    ご予約の15分前からご入室いただけます。

  • 喫煙所はありますか?

    喫煙所は、1階のロビーにご用意しております。

見学について

  • 会議室を下見・内覧したいのですが可能ですか?

    ご見学も承っております。予約状況によりますのでご見学希望の際は事前にご連絡ください。

設備について

  • 常設の備品はありますか?

    ホワイトボードは全部屋に完備しております。お部屋によって常設備品が異なりますので詳しくはこちらから各部屋の詳細をご確認ください。

  • プロジェクターやスクリーンの持込みはできますか?

    お持込みも可能です。事前にご相談ください。

  • 駐車場はありますか?

    ビル専用の駐車場はございません。お手数ですが、お近くのコインパーキングをご利用ください。

サービスについて

  • レイアウトの変更をお願い出来ますか?

    利用途中でレイアウト変更をされる場合は、お客様自身でのセッティングをお願いしております。ご予約時にご指定いただいたレイアウトはこちらでセッティングさせて頂きますので事前にご連絡ください。

  • 会議室利用後に懇親会や軽い打上げをできますか?

    ケータリングの手配も行っております。詳しいサービスメニューなどはこちらをご覧ください。

荷物の受取・発送について

  • 事前に荷物を送りたいのですが、可能でしょうか?

    ご予約日の前日着でお送りください。お荷物のサイズが大きい場合や、個数が多い場合は前日搬入料金がかかります。必ず事前にお問い合わせください。

  • 利用後の荷物発送は可能ですか?

    着払いのみ発送が可能です。受付にお申し出ください。

飲食について

  • お弁当は手配してもらえますか?

    手配可能なお弁当メニューもご用意しております。ご希望の際は、こちらのメニューを参照にお申し付けください。

  • 飲食物を持込むことはできますか?

    持込料がかかる場合がございますので、事前にお知らせください。

  • お弁当等の数量変更は、いつまでにご連絡すればいいですか?

    ご利用日の3日前までにご連絡ください。

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